| Das Hotel allgemein |
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6.0 |
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| Zustand des Hotels |
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6 |
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
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6 |
| Familienfreundlichkeit |
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6 |
| Behindertengerecht |
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- |
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| Lage & Umgebung |
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5.3 |
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| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
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5 |
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
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6 |
| Restaurants & Bars in der Nähe |
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5 |
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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5 |
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| Service |
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5.8 |
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| Service (z.B. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals) |
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6 |
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
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5 |
| Check-In Abfertigung |
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6 |
| Umgang mit Reklamationen |
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6 |
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| Gastronomie |
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6.0 |
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| Vielfalt der Speisen & Getränke |
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6 |
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
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6 |
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
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6 |
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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6 |
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| Sport, Unterhaltung und Pool |
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5.5 |
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| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation ...) |
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5 |
| Qualität des Strandes |
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- |
| Zustand und Qualität des Pools |
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6 |
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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- |
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| Zimmer |
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6.0 |
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| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, ...) |
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6 |
| Größe des Zimmers |
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6 |
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, ...) |
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6 |
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...) |
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6 |
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