| Das Hotel allgemein |
|
4.3 |
|
| Zustand des Hotels |
|
4 |
| Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche |
|
4 |
| Familienfreundlichkeit |
|
5 |
| Behindertengerecht |
|
- |
|
| Lage & Umgebung |
|
5.0 |
|
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung |
|
5 |
| Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten |
|
5 |
| Restaurants & Bars in der Nähe |
|
5 |
| Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|
5 |
|
| Service |
|
4.0 |
|
| Service (z.B. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft des Personals) |
|
4 |
| Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals |
|
5 |
| Check-In Abfertigung |
|
5 |
| Umgang mit Reklamationen |
|
2 |
|
| Gastronomie |
|
3.0 |
|
| Vielfalt der Speisen & Getränke |
|
4 |
| Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke |
|
3 |
| Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar |
|
2 |
| Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|
3 |
|
| Sport, Unterhaltung und Pool |
|
4.5 |
|
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation ...) |
|
5 |
| Qualität des Strandes |
|
- |
| Zustand und Qualität des Pools |
|
4 |
| Kinderbetreuung oder Spielplatz |
|
- |
|
| Zimmer |
|
4.0 |
|
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, ...) |
|
5 |
| Größe des Zimmers |
|
5 |
| Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, ...) |
|
2 |
| Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit ...) |
|
4 |
|
